A倾听学生的欲望和需求
B倾听学生的情感
C倾听学生的思想
D倾听学生的差异和区别
E倾听学生与他人之间的关系
系统倾听的形式包括（）
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不良的倾听方式包括（）
对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音，这是有效倾听的技巧中的（）
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信息的接收者要学会有效的倾听。
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下列属于系统的倾听渠道的是（）
提高倾听的技巧有（）
倾听的方式有两种（）
要提高倾听的技能，可以从（）方面去努力。
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