旅游业的发展前景十分光明，因此人们习惯于把旅游业称为（）。
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人们对有形产品质量的认识大体有（）方面。
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信息沟通不畅，领导活动就无法正常开展，所以人们把信息沟通称为（）
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举例说明企业提供的产品一般是有形产品和服务产品的混合物。
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有形产品的变换过程通常称为生产过程。
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有形产品的变换过程通常也称为（）
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按是否提供有形产品将服务性运营分为（）
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运输、配送向用户提供的不是有形产品，而是一种服务。
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人们习惯把印把子比作权力的象征，这是印章的（）.
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