学习质量有学校质量和社会质量两种标准，学校质量比较注重（）。

社会对学校教育培养造就人才个体的质量规格或素质标准到求的总设想和总规定是（）

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学校质量标准包括管理工作标准、（）和学生发展质量标准三部分。

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从过程角度分，可以将学校工作质量分为标准质量、过程质量和（）。

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社会和国家对各级各类学校培养人的质量规格问题所作出的规定，称为（）。

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学校质量管理的标准主要包括学生质量标准、（）两个方面。

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按照ISO9000标准，学校教学质量管理体系文件通常包括（）。

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在ISO9000模式中，学校教学质量管理体系的标准是（）。

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（　），教学媒体有助于传递教学信息标准化，使教学活动生动有趣，有效的运用学习理论和教学理论，提高教学质量和改进教学方法。

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学校教育质量管理过程有四个基本环节质量计划、质量控制、质量检查、（）。

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