人际沟通障碍主要受（）的影响。

在信息化高度发达的今天，沟通障碍主要是信息沟通障碍。

判断题查看答案

在现代人际交往中，电话日益成为人们沟通的桥梁。因此，在语言礼仪中，电话礼仪占有很重要的地位。

判断题查看答案

管理实践证明，运用（）可以有效破解沟通障碍。

单选题查看答案

用户满意度的调查中用户的忍耐度受（）的影响。

单选题查看答案

用户满意度的调查中用户忍耐度受（）这一因素的影响。

单选题查看答案

燃气爆炸极限不是一个同定值，除受气体特性的影响外，还受各种外界因素的影响。

判断题查看答案

单呼成本是体现成本管理的重要指标，但由于该指标受呼叫中心自身营建成本的影响过大，所以与行业的纵向比较性不大。

判断题查看答案

影响用户满意度的因素主要是（）。

多选题查看答案

影响月不均匀性的主要因素是（）。

单选题查看答案