使用基于用例的方法进行需求分析时的第一步是（）。

使用基于用例的方法进行需求分析时不需要执行的步骤是（）。

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需求工程的第一步是（），其目的是确定和理解不同用户的需要和限制的过程，因而需要与用户有效的交流。

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面向对象的软件开发方法使用了一系列的面向对象技术，其中第一步的任务是通过分析问题域建立系统的概念模型，这一步是（）。

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面向对象的软件开发方法使用了一系列的面向对象技术，其中第一步的任务是是通过分析问题域建立系统的概念模型，这一步是（）。

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需求分析阶段完成的用户手册内容只有系统的使用步骤和方法。

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在两个用例中，如果一个用例拥有另一个用例的所有结构、行为和关系，并在此基础上增加了新的特性，则此两个用例之间可以用（）关系表示。

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在两个用例中，如果一个用例拥有另一个用例的所有结构、行为和关系，并在此基础上增加了新的特性，则此两个用例之间可以用泛化关系表示。

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结构化分析SA是软件开发需求分析阶段所使用的方法，以下不是SA所使用的工具的是（）。

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结构化需求分析使用（）和判定树等工具，采用自顶向下、逐层分解的方法来定义系统的需求。

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