单选题

作为一名顾问型的话务员,产品、行业、竞争对手等方面的专业知识无疑是很重要的,这种专业性需要通过话务员的()来传递。

A形象

B自信

C技能

D声音

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析