正确答案
网络市场调研的策略主要包括如何识别企业站点的访问者以及如何有效地在企业站点上进行市场调查。
1.识别企业站点的访问者并通过其访问企业站点进行市场调查
解决这一问题,目前可采取以下一些策略:
1)利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息
2)给予访问者奖品或者免费商品
3)吸引访问者注册从而获得个人信息
4)向访问者承诺物质奖励
5)由软件自动检测访问者是否完成调查问卷
2.企业站点上的市场调查
要想有效地在企业站点上进行网络市场调研,可以采取以下策略:
(1)科学地设计调查问卷
(2)监控在线服务
(3)测试产品不同的性能、款式、价格、名称和广告页
(4)有针对性地跟踪目标顾客
(5)以产品特色、网页内容的差别化赢得访问者
(6)传统市场调研和电子邮件相结合
(7)通过产品的网上竞买掌握市场信息