A对旅客品头论足,当面评论旅客的籍贯、相貌或生理特征、宗教信仰、风俗习惯等可能涉及旅客禁忌的情况
B态度、语气生硬,指责、挖苦旅客
C在旅客情绪激动或发牢骚时,教训、反驳、斥责旅客
D在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果
对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,下列不属于服务禁忌的行为是( )。
单选题查看答案
对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,以下说法不正确的有( )。
单选题查看答案
下列不属于边检执勤人员执勤时言谈的基本要求的是()。
单选题查看答案
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,女边检人员执勤时可以( )
单选题查看答案
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,边检执勤人员仪容仪表的基本要求为( )
多选题查看答案
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,以下描述正确的是( )。
多选题查看答案
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,以下描述正确的是( )。
单选题查看答案
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,以下描述不正确的是( )。
单选题查看答案
边检执勤人员执勤时言谈的基本要求为( )
多选题查看答案