题干本题共包含 2 个小题

某家电企业在国外有着比较长的历史,品牌也有相当的知名度。20世纪90年代初进入国内,在国内投资建立生产厂。其产品种类齐全,质量比较好。但其品牌在国内比较陌生,并且国内同类产品竞争非常激烈。为了打开国内市场,该公司制定了一个长期战略,不依靠那种广告轰炸的方式,而是采取"精耕细作、加强服务"的策略来赢得市场。在全国各地设有多个分公司或办事处,负责销售和售后服务。该企业原来是自己负责物流业务,总部根据分公司或办事处的申请发货,各分公司(办事处)负责销售和仓储管理,总部只有依靠分公司的报表了解销售和库存情况。这样运行了近两年时间,总部失控。因此,国外总部及国内总部都下决心运用第三方物流模式,并委托中国集装箱总公司为其完成物流服务。中集接受该公司委托后,首先根据其情况制定物流方案。针对该公司在国内市场"精耕细作,加强服务"的长期经营策略,中集制定了"配合销售,加强服务,总部控制,透明及时"的物流战略。物流战略确定之后,就要在具体方案操作中贯彻和体现这一战略。由于该公司产品需要在全国各地销售,涉及区域范围广,而且各地市场特点不同。根据该公司要求,中集总公司利用本系统网点多、功能齐全的优势,组织有关公司参与该项目、中集总部及各所属公司成立项目组,中集总部负责管理和协调,提供一体化管理。请回答下列问题:

简答题1

(1)该家电企业下决心采用第三方物流的原因是什么? (2)中国集装箱总公司运作物流的优势有哪些?

正确答案

(1)家电公司采用第三方物流的原因有:
①企业需要加强核心竞争力,虽然该家电公司产品种类齐全,质量比较好。但其品牌在国内比较陌生,并且国内同类产品竞争非常激烈,该公司需要将资源集中在核心业务上,打开国内市场。
②本企业物流管理系统落后,没有优势。而且物流管理信息不明确。总部只有依靠负责销售和仓储管理的分公司(办事处)的报表了解销售和库存情况,难以掌握和及时了解各地情况。
(2)中国集装箱总公司运作物流的优势有:系统网点多,功能齐备;管理专业化,服务质量高水平;规模化经营,成本较低;能够灵活响应市场,根据变化进行调整

答案解析

简答题2

(1)中国集装箱总公司是怎样为该家电企业提供第三方物流的? (2)我国第三方物流市场的前景如何?

正确答案

(1)中集接受该家电企业委托后,通过以下步骤为家电企业服务:
①根据该公司在国内市场"精耕细作,加强服务"的长期经营策略,中集制定了"配合销售,加强服务,总部控制,透明及时"的物流战略;
②确定战略目标后,根据该公司销售涉及区域范围广,各地市场特点不同的特点,中集组织相关区域公司参与该项目,并成立项目组;
③由中集总部负责管理和协调,各分公司执行具体的职能,为该公司提供一体化的物流管理。
(2)目前,中国第三方物流业尚处于发展初期。伴随着物流理念的深入,企业界对物流业务外包日益重视,这为我国第三方物流业的发展提供了巨大的发展空间和市场机遇。在中国的物流市场,发展第三方物流有着广阔的前景,物流企业的市场规模逐年扩大;年均业务量不断增加。这种市场前景主要来源于第三方物流以较低的成本为企业所提供的物流专业服务以及增值服务,这对生产企业和商贸企业而言,都将产生巨大的吸引力,使企业提高了在成本和服务方面的竞争力。据对我国家电、电子、日化、食品等450家大中型企业的一项典型调查表明,选择自营物流的企业仅占1/4左右。我国企业对第三方物流的市场需求潜力巨大。因此,我们必须积极开展对物流运作和第三方物流的研究,探索适合中国国情的第三方物流运作模式,促进第三方物流的发展,更好地为供应链运作提供支持和服务,促进供应链运作和供应链管理的发展。

答案解析

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