政府公共关系是政府与公众发生关系的行为，其前提有（）。

当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的（）

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政府公关是通过运用（）来协调政府与公众的关系。

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美国著名的公共关系专家（）将政府公共关系的必要性概括成两条：“其一，政府有义务向它的人民报告自己的决策和行为；其二，有效的行政管理需要公众的参与、支持。”

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现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的（）

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公共关系活动中，政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务所采取的一系列活动，我们称为（）。

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政府公共关系与其他政府行为相比，是虚无缥缈的，难以具体化的。

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员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。

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按照公众对政府的重要程度来划分，政府公共关系公众可以分为（）。

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根据组织行为给公众带来的结果或者按照公众与组织发生关系的过程将公众分为（）。

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