简答题

简述公墓管理体系认证的实施的意义。

正确答案

1、能形成一整套殡葬服务规范，对墓地管理员的工作和服务行为起约束作用；
2、大幅提高员工素质，良好的工作标准、到位的培训、严格的审查，能改变员工的习惯，提高员工的工作能力；
3、能够建立完善的组织机构，明确质量目标，并让各部门确定本部门质量目标，使部门与员工的职责和努力方向均得到规定；
4、能够在殡葬服务过程中，注意环境保护、积极采取预防措施，对污水、废物、废气排放进行控制，遵守相关法律法规；
5、能够对员工的健康关心和爱护，建立必要的劳动保护措施，预防各种疾病的产生。
6、ISO9000、ISO14000和OHSA18000标准同时导入，能确保殡葬服务企业的管理水准极员工的管理理念得到全面提高，各部门运作更加协同、有序和高效，对于公墓服务质量的保证与提高、环境污染的预防和控制、员工健康与安全保障都将起到重要作用。

答案解析

略

相似试题

简述公墓管理体系认证的实施的注意事项。
简答题查看答案
（）的实施有效地加强了公墓的科学管理，促进了公墓的科学管理，促进了公墓行业的可持续发展？
单选题查看答案
简述建设公墓的原则。
简答题查看答案
公墓年度检查制度是（）根据公墓年度检查验收标准（）对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。
单选题查看答案
随着公墓安葬数量的增多，墓地管理部门积极倡导（）祭莫，以减轻公墓环境的压力，确保人们安全祭奠。
单选题查看答案
随着公墓安葬数量的增多，墓地管理部门积极倡导（）祭奠，以减轻公墓环境的压力确保人们安全祭奠。
单选题查看答案
下列哪一项不属于公墓管理年度检查的具体内容（）
单选题查看答案
现代意义上的公墓已经完全改变了传统的含义，成为符号社会发展和精神文明建设的需要，与民众物质生活水平相适应。
判断题查看答案
客户到公墓进行祭奠要遵守墓地管理单位的（），共同营造和谐的墓地环境。
单选题查看答案

语音搜题

拍照搜题

打赏