A手机看邮件定制查询;
B刮刮卡中奖查询;
C无线音乐俱乐部会员查询;
D信息服务收费提醒查询;
请简述客户呼入人工台查询本机是否开通了无线音乐俱乐部会员的查询流程。
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普通客户(红名单客户、VIP客户及大客户经理除外)呼入10086人工台的单通电话中,最多能对()个移动号码(不包括客户本机)或充值卡号码进行业务查询。
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代理商本机呼入人工台进行空中充值余额查询,则查询输出栏中会显示()、交易金额。
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预约工单取消功能,可取消暂未生效的预约工单。NGBOSS中受理要求为:本机呼入10086人工台需进行服务密码验证才可受理,非本机呼入()。
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客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及()服务时可以直接查询。
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客户本机拨打10086人工台进行()及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。
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如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时,请将来电转接至()。
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客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、()剩余分钟数查询服务时可以直接查询。
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客户非本机拨打10086人工台进行一卡双号资料查询服务时,需对要查询业务的手机号码进行()验证后再进行查询。
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