人身保险产品的特点包括（）： ①无形性； ②可替代性； ③长期性和潜在性； ④稳定性和隐蔽性； ⑤非同质性。

人身保险的无形性、非渴求性等特征使得人身保险营销具有自身的特点，这些特点主要体现在（）。①主动性营销②被动性营销③以人为本的营销④以产品为基础的营销⑤重视关系营销

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人身保险服务不同于一般的服务，它具有自身的特征，除了无形性、差异性之外还包括（）。①兼有有偿性和无偿性②系统性和完整性③超值性④长期性

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保险产品的特点决定了保险业道德尤其是诚信建设具有特殊意义。相对于一般商品而言，保险产品的特点是（）。 ①具有无形性； ②具有复杂性； ③内在价值透明度低； ④实际上是一种以信用为基础，以法律为保障的承诺。

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人身保险产品开发设计包括（）三个阶段。①产品概念形成阶段；②产品营销阶段；③产品开发过程阶段；④产品执行过程阶段。

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下列属于人身保险产品特点的是（）：①需求面广；②具有较强的补偿性质；③保险金额不易确定；④一般期限较长、产品较稳定；⑤具有一定程度的储蓄功能。

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人身保险产品的供给受多个因素影响，这些影响因素包括（）。①经济发展水平②偿付能力③行业利润率④保险费率⑤保险技术水平

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人身保险营销战略的核心内容包括（）： ①目标市场选择； ②营销环境分析； ③市场定位； ④产品和定价策略； ⑤营销组合策略选择。

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人身保险产品的定价原则包括（）：①充足性原则；②公平性原则；③中立性原则；④可行性原则；⑤可比性原则。

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人身保险产品的基本要素包括（）： ①产品服务对象为人； ②产品具体内容为人的生存保障、老年保障、疾病保障、死亡和伤残保障； ③产品标的是人的生命和身体。

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