判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。
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兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
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零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
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实物卡挂失后，客户e卡仍可在网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道上使用。
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如果客户通过直销银行购买理财从结算账户转入资金失败，客户他行卡资金已经被银联扣减，但还未到兴业银行为其开立的e卡上，在1~3个工作日内会退回原支付的他行卡。
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兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。
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客户增加或取消服务项目、追加或删减登记账户、约定账户和授权账户，可以到账户行提交书面申请，账户行审核无误后，使用相关柜面交易处理；也可以通过网上银行更改，对于扩大业务范围的申请，客户主管授权后实时生效。
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客户通过直销银行开通的E卡，需要设置交易密码。
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个人网银客户证书丢失或损坏后，兴业银行柜员需调用3946交易，为客户办理（）
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