正确答案
群件系统是用于支持从事某个共同任务的群体，在通信、合作和协调等方面给予协助，并提供对共享环境的连接接口的一种基于计算机的系统。典型的群件系统包括消息系统、共享对象协同操作系统、计算机会议系统、工作流管理系统、群决策支持系统等。
（1）消息系统
该类系统的主要功能是为协作者提供一种消息交换手段，通常它支持用户群体间的各种媒体信息的异步交互，如电子邮件、BBS公告板系统和基于移动通信的MMS（Multimedia Message Service）等。Internet上的电子邮件系统可以到达地球上的各个角落，已成为目前使用最为广泛、也是最为成功的群件系统。BBS则支持群组成员之间进一步的信息发布与交换功能，如用户可以针对某一问题发表自己意见和观点，对消息可以进行回复、转发等处理等。随着移动通信技术的成熟，以移动网络为基础、以手机和PDA为终端的消息服务已经成为人们进行联系和沟通的重要手段。
（2）共享对象协同操纵系统
该类系统的协作者之间有明确而具体的共享对象，如文本文档、设计方案文档等，协同工作的方式是对共享对象进行协同操纵。协同编辑系统、协同设计系统是典型的共享对象协同操纵系统。协同编辑系统支持合作的群体用户使用多用户编辑器合作组织和编辑某个共享的多媒体数据实体。例如，编辑报纸、指挥所中的态势的汇集生成、多专家决策支持等都要用到协同编辑系统。异步型的协同编辑器将作者的原始内容与不断追加的关于该内容的评论、注释和意见分离和组装，并由此生成最终的结果。同步型协同编辑器允许合作者在相同的时间中编辑相同的对象，由系统确定合作者具体对对象哪一个逻辑部分进行操作，并进行锁定和并发控制。
（3）计算机会议系统
会议系统的主要目标是使用计算机支持地理位置上分散的多个用户之间进行实时的交互，使用户之间可以就共同关心的问题进行讨论和交流，典型的计算机会议系统一般提供音频、视频、白板和应用程序共享等多种交互手段。
（4）工作流管理系统
工作流管理系统是一个支持多人协同的计算机环境，它通过将文档、信息和任务按照预先定义好的规则和流程在各类角色的协作者之间传递，来帮助用户实现整个组织的管理或经营目标。工作流管理系统在办公自动化、企业管理和并行工程等领域得到了很好的应用。
（5）群决策支持系统（GDSS）
群决策支持系统是能帮助一起工作的多个决策者共同解决非结构化问题的一种交互式群件系统。