填空题

实施关系营销计划,通过举行客户()活动,()活动等多种形式维系及加强客户关系,提升公司及品牌形象。

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答案解析

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  • 移动公司的市场营销活动中,公司客户(包括个人客户和集团客户)身上的各种属性是()

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  • 渗透营销的关键在于充分利用我们在客户内部的人际关系基础和影响力,()影响第一、()影响第二。

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  • 对大客户进行()是大客户服务工作中不可缺少的一环。通过(),大客户经理可以进一步了解大客户的(),有针对性的开展营销与服务工作,并能掌握大客户详细的有关资料。

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  • 建立并不断完善集团客户各级领导(管理人员)的()数据库,并通过大客户经理日常的“()”服务手段,维系稳定的良好的客户关系。

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  • 大客户经理对拟登门走访的客户事先需进行(),确定客户是否应允我们走访,确定客户目前所在(),了解客户还有什么(),通过走访活动一并办理。

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  • 目前客户经理在做集团客户营销时,存在着哪些问题?

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  • 客户经理有目的营销服务流程按顺序应是()

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  • 信息数据库营销可帮助公司判定客户和目标客户的()并()。

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  • 主动营销和业务拓展:客户经理应主动定期向()、()介绍适合该集团客户的()、集团业务,积极通过联系人做好宣传工作,发放相关资料,以()、()、()短信等多种方式将相关信息告知该集团内的所有成员,尤其要做好对()的信息告知。必要时,客户经理还应积极协调集团联系人,提供()。

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