某办税服务厅通过公告栏或电子显示屏、触摸屏等设施进行的办税公开事项有税收政策、（）、服务承诺、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、咨询和投诉举报电话等。

受托代征方通过财税库银电子缴税系统方式缴纳税款，办税服务厅应按规定开具（）。

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某办税服务厅在上班期间，突然发生火灾事故，办税服务厅人员应该怎么处理（）。

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某办税服务厅排队拥挤时，应采取的应急措施有（）。

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在办税服务制度里规定，办税服务厅同志的意见建议，主管纳税服务工作的领导必须通过（）专门听取。

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某办税服务厅设“综合服务”和“申报征收”两类窗口，下列可在“综合服务”窗口办理的业务是（）。

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办税服务厅发生排队拥堵时，如果办税服务厅负责人在现场，他会采取哪些措施引导或分流办税人员，防止出现秩序混乱的情况。（）

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纳税人通过保险公司缴纳车船税后到办税服务厅申请换开正式完税凭证，办税服务厅工作人员应使用（）为其换开。

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小李是某办税服务厅工作人员，下列哪项不属于其岗前准备工作要求（）。

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王局长是某办税服务厅主管单位领导，他应该（）在与科级试用期内领导干部和处级、科级后备干部以及办税服务厅负责人员轮流到办税服务厅现场值守。

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