判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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每有一类中间商进入销售渠道就会使产品从生产厂家转移到消费者或工业用户的距离加长。
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销售人员在销售产品的同时，还积极鼓励顾客在购买以后或使用产品时，如果发现产品有问题或不满时及时向公司反应，如通过打电话、发电子邮件等。这种关系是销售人员与顾客的（）
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旅游企业根据旅游消费者可接受的价格或后一环节买主愿意接受的利润水平而确定其销售价格的定价法称作（）。
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从广度上看，可以刺激现有消费者增加使用频率，开发产品的新用途，寻求新的细分市场，重新为产品定位，寻求新的买主。
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消费者不满的程度或水平，会影响消费者的抱怨行为。
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对小轿车征收消费税，厂商有可能采取的税负转嫁方式有（）
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消费者不满的表达方式有（）
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消费者表达不满情绪的表达方式有哪些？
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企业对市场状况不甚了解或对问题不知从何处寻求突破时所采用的调研方式是（）
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