正确答案
虚拟组织是一种小型核心组织,主要的企业职能通过外包而来。无边界组织寻求的是削减命令链,拥有无限的控制跨度,取消各种职能部门,取而代之的是授权的工作团队。虚拟组织可以看成是无边界组织的一种形式。
两者的具体差异为:
(1)虚拟组织的主要企业职能外包,管理者的大量时间用于协调和控制外部关系,通常通过电脑网络进行联系;无边界组织是在一个功能正常组织中实现的授权的工作团队,使组织层次更为扁平化的组织。
(2)虚拟组织是员工可以不顾时间、距离以及组织边界,利用计算机网络一起工作,迅速便利的共享知识,信息网络是虚拟组织的支柱,虽然规模小,但是可以发挥主要商业职能的核心组织。这种形式的组织决策集中化程度很低或者是根本不存在,具有很大的灵活性,能从组织外部寻找组织所需要的各种资源,执行开发、生产、销售等环节,把主要精力集中在自己最擅长的专业业务上,管理人员可以通过计算机网络来控制和协调外部的各种关系。
无边界组织是减少命令链,对控制的跨度不加限制,取消了各种职能部门,代之以授权的团队(多功能团队)。在这种组织中,成员的等级秩序降到了最低点,可以围绕组织的工作流程来组织活动,还有利于打破组织和客户间的外在界限和地理障碍。