集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。
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集体介绍，大体可分（）
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为客人做介绍时注意把年轻的介绍给年长的；把职位低的介绍给职位高的；把男士介绍给女士；把未婚的介绍给已婚的；把个人介绍给团体。
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自我介绍要不失分寸，必须注意（）。
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（）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。
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接受他人礼品馈赠时，应注意的环节是：（）
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在介绍两人相识时，总的规矩是（）
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握手时应注意（）。
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进出电梯时应注意（）。
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