客户只有对现状不满意，才有可能产生改变的愿望。我们把改变的愿望称之为潜在需求。

只有对现状不满意，才有可能产生改变的愿望，有了改变的愿望，客户才会产生对于产品和解决方案的兴趣。我们把改变的愿望称之为（）需求。

填空题查看答案

客户需求首先源自于对现状的不满意，对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，而形成（）。

单选题查看答案

客户需求首先源自于对现状的不满，对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，而形成（）和困难。

填空题查看答案

高等动物的生殖细胞携带了全部的遗传信息，也只有生殖细胞才有产生一个完整生命的能力；而体细胞不具备发育的全能性，不可能发育成各种各样的细胞。这是（）的观念

单选题查看答案

如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望，就会产生满意感，从而对企业产生信任感，那么购买就可能进入（）阶段。

单选题查看答案

如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望，就会产生满意感，从而对企业产生信任感，那么购买就可能进入对产品或服务的（）阶段。

填空题查看答案

内部管理制度的建立是基础，只有一个良好的管理制度的保障，才有可能开展其他的控制活动。

判断题查看答案

只有教师自身体验过了如何在网络环境中学习、交流才有可能设计出优质的网络教学环境下课程。

判断题查看答案

实践证明，生产经营单位只有建立健全了行之有效的（）并能够层层落实，事故隐患才能及时得到消除，“防患于未然”才有可能实现。

单选题查看答案