客户俱乐部按照会员级别提供差异化的特色服务，这些特色服务包括（）。

中国联通客户俱乐部根据服务目标客户群不同，分为面向（）客户的分级服务和面向（）会员的分类特色服务。

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中国联通客户俱乐部是面向（）客户和（）会员客户提供通信内外分级分类服务的载体。

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IVR流程设计可按照品牌战略规划的相关要求，对不同客户群和不同级别客户体现服务流程的差异化。

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对于客服中心而言，就是要在认识客户的基础上，针对不同级别、不同特性的客户提供不同水平和内容的服务，体现服务的差异化特性，也就是提供（）。

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以下不属于天翼客户俱乐部会员（）。

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下列哪些情况出现时，天翼客户俱乐部会员资格将自动取消（）。

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所有提出入会申请并符合入会条件的中国电信（）和公众客户均可以成为天翼客户俱乐部会员。

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3G客户特色服务俱乐部包括以下哪些？（）

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无线音乐俱乐部高级会员取消指令：（）

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