题干本题共包含 2 个小题

××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函,被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近,竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视,亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作,并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标,原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。

简答题1

××物业管理公司在编写该大厦物业方案时,应怎样避免专业方面的缺陷?

正确答案

在编写物业服务方案时,避免出现专业方面缺陷的基本措施有:
1)应该组织经营、管理、技术、财务等相关专业人员共同分析投标项目的具体情况、管理服务的范围、类型、档次、标准、特点、难点和要求等内容,并共同编写物业服务方案,而不应仅由企业总经理一个独立动笔完成方案的编写。
2)为了保证物业管理方案的专业性和可行性,物业管理方案中应介绍清楚招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序、组织构架与人员配置、费用测算与成本控制等,集中突显物业管理企业管理理念、管理优势和企业综合竞争实力等。
3)采取一些提高本企业技术、管理人员的专业能力与管理水平等其他有效措施。

答案解析

简答题2

如果你是××物业管理公司的总经理,你将如何组织参加这次投标活动?

正确答案

组织投标活动的基本工作:
1)项目评估与风险防范。在收到投标邀请书后,首先组织经营管理、专业技术和财务等方面的人员对招标物业进行项目评估,预测中标成果的可能性和存在的风险,制定相应的投标策略和风险控制措施。
2)登记并取得招标文件。在确定参加投标后,按投标邀请书指定的地点和方式登记并取得招标文件。
3)参加现场踏勘、标前会议,获取招标物业项目的基本资料,为项目的组织架构设计、人员及岗位的设置、费用测算等提供准确的依据。
4)准备投标文件。严格按照投标文件的要求编制投标文件,并对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。
5)送交投标文件。在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件密封送达投标地点。
6)参加开标、现场答辩。在接到开标通知后,应在规定的时间到达开标地点参加开标会议和现场答辩,并接受评标委员会的审核。

答案解析

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  • ××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函,被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近,竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视,亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作,并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标,原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。乙物业管理公司的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?

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  • ××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函,被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近,竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视,亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作,并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标,原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立?请说明理由?在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业管理公司应如何进行物业承接查验?

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  • 张某作为总经理经营一家物业管理单位,该单位隶属于原来的房地产开发公司。为了承揽外部业务和扩大规模,该企业经过房地产开发公司同意决定重组。该公司管理三个住宅小区,三个住宅小区分别是多层住宅20万m2、多层住宅25万m2和高层住宅15万m2。2006年10月31日取得了营业执照,拟向当地房地产管理部门申请资质。

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  • 张某作为总经理经营一家物业管理单位,该单位隶属于原来的房地产开发公司。为了承揽外部业务和扩大规模,该企业经过房地产开发公司同意决定重组。该公司管理三个住宅小区,三个住宅小区分别是多层住宅20万m2、多层住宅25万m2和高层住宅15万m2。2006年10月31日取得了营业执照,拟向当地房地产管理部门申请资质。

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  • 张某作为总经理经营一家物业管理单位,该单位隶属于原来的房地产开发公司。为了承揽外部业务和扩大规模,该企业经过房地产开发公司同意决定重组。该公司管理三个住宅小区,三个住宅小区分别是多层住宅20万m2、多层住宅25万m2和高层住宅15万m2。2006年10月31日取得了营业执照,拟向当地房地产管理部门申请资质。

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