张三对量具A进行了稳定性分析，控制图显示有2/3的点落于中间1/3的区域，其中连续7点呈链状分布，且在中心线上下呈周期分布，张三判定此量具的测量系统分析结果可接受。

断后延伸率是精密带钢的关键指标之一，绘制单值控制图进行监控。单值控制图的上限、下限分别为12和6，控制图显示过程稳定，无异常。而顾客对断后延伸率的要求是8~10，那么，下述对该过程的判断，正确的是（）

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黑带拟用单值移动极差控制图分析过程输出（产品偏心度）是否稳定，监控了300个观测值，如下图所示，出现部分超出控制界限的点，基于该控制图，正确的判断是：（）

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对量具进行测量系统分析需要使用盲测方法的是（）。

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应用控制图可以对工序（）状态进行分析、预测、判断、监控和改进，实现（）的质量管理。

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芯片镀膜生产车间每小时抽5片芯片测量其镀膜的厚度，共检测了48小时，获得240个数据。经趋势图分析发现，各小时5片镀膜厚度之均值大体是稳定的，数据也服从正态分布。但发现各小时内的差异较小，但各小时间差异较大。六西格玛团队对如何进行SPC（统计过程分析）发生了分歧。正确的意见是：（）

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黑带王先生在本车间建立了控制用的单值-移动极差控制图，这是在分析了本车间生产状况，认为生产已经达到稳定后进行的。在实际检测过程中，抽取的样本数为100个，所有点都满足8项判异准则，生产也一直在正常运行。后来，他又仔细分析这100个数据，发现落在中心限之上者有69点，落在中心限之下者只有31点。他想对此进行检验。请帮助他分析：若将落在中心限之上的点数记为X，又知过程数据正态且受控，则X的分布应该是：（）

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控制图是对过程（）值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于（）状态的一种用统计方法设计的图。应用控制图可以对工序（）状态进行分析、预测、判断、监控和改进，实现（）的质量管理。

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测量系统的稳定性分析最好的方法是通过（）控制图来实现的。

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饭店在对服务质量进行分析和控制时，常采用排列图、因果分析图和对策表进行服务质量分析，而PDCA循环法，是服务质量管理活动的基本方法。

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