软件开发环境是支持软件产品开发的软件系统，它是由软件开发工具集成和环境集成机制构成。前者用于支持（）相关过程、活动和任务；后者为工具集成和软件开发、维护和管理提供统一的支持。
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软件过程是指（）所涉及的一系列相关过程，软件过程可概括为三类：基本过程类、支持过程类和组织过程类。
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分析和设计工作台支持软件过程的分析和设计阶段，有时称为（）
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怎样理解“如果你对过程域吃透了，用好了，你就成为CMMI的内行了”？
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如何理解SOA架构？请画图给出面向服务体系结构中的协作是怎样进行的过程。
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喷泉模型克服了瀑布模型不支持软件重用和多项开发活动集成的局限性，喷泉模型的开发过程具有（）和无间隙。
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数据库管理系统应该具备支持数据定义、数据操纵、（）和系统存储过程等功能。
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怎样理解“软件产品客户化”和“软件项目产品化”？
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在软件工程开发过程中，H图的创建由（）工作提供支持。
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