保险公司自收到索赔请求和有关证明资料之日起（　）日内，对赔款或给付数额不能确定的，应就可以确定的最低数额先予支付。

保险索赔和理赔是一个问题的两个方面，它们直接体现了（）及保险合同当事人的具体权利和义务。

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保险索赔的第一个步骤是（）。

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某单位购买了工伤保险后，又向保险公司购买了雇主责任保险，雇主责任保险条未规定，每人每次责任限额为2万元。雇主责任保险条款规定，“被保险人所聘用的员工，于本保险有效期内，在受雇过程中（包括上下班途中），从事与本保险单所载明的被保险人的业务工作而遭受意外或患与业务有关的国家规定的职业性疾病，所致伤、残或死亡，对被保险人根据劳动合同和中华人民共和国法律、法规，须承担的医疗费及经济赔偿责任，保险人依据本保险单的规定，在约定的赔偿责任限额内予以赔付。”在保险期间内，该单位职工某甲因工受伤，发生的医疗费、的交通费和食宿纲、误工工资等共计19500元。事后，该单位向保险公司索赔遭拒绝，而工伤保险金发放单位又林求该单位先向保险公司索赔，于是，该单位只好将保险公司诉至法院，要求保险公司承担赔偿责任19500元。 根据以上资料，回答下列问题：

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某单位购买了工伤保险后，又向保险公司购买了雇主责任保险，雇主责任保险条未规定，每人每次责任限额为2万元。雇主责任保险条款规定，“被保险人所聘用的员工，于本保险有效期内，在受雇过程中（包括上下班途中），从事与本保险单所载明的被保险人的业务工作而遭受意外或患与业务有关的国家规定的职业性疾病，所致伤、残或死亡，对被保险人根据劳动合同和中华人民共和国法律、法规，须承担的医疗费及经济赔偿责任，保险人依据本保险单的规定，在约定的赔偿责任限额内予以赔付。”在保险期间内，该单位职工某甲因工受伤，发生的医疗费、的交通费和食宿纲、误工工资等共计19500元。事后，该单位向保险公司索赔遭拒绝，而工伤保险金发放单位又林求该单位先向保险公司索赔，于是，该单位只好将保险公司诉至法院，要求保险公司承担赔偿责任19500元。 根据以上资料，回答下列问题：

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某单位购买了工伤保险后，又向保险公司购买了雇主责任保险，雇主责任保险条未规定，每人每次责任限额为2万元。雇主责任保险条款规定，“被保险人所聘用的员工，于本保险有效期内，在受雇过程中（包括上下班途中），从事与本保险单所载明的被保险人的业务工作而遭受意外或患与业务有关的国家规定的职业性疾病，所致伤、残或死亡，对被保险人根据劳动合同和中华人民共和国法律、法规，须承担的医疗费及经济赔偿责任，保险人依据本保险单的规定，在约定的赔偿责任限额内予以赔付。”在保险期间内，该单位职工某甲因工受伤，发生的医疗费、的交通费和食宿纲、误工工资等共计19500元。事后，该单位向保险公司索赔遭拒绝，而工伤保险金发放单位又林求该单位先向保险公司索赔，于是，该单位只好将保险公司诉至法院，要求保险公司承担赔偿责任19500元。 根据以上资料，回答下列问题：

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某单位购买了工伤保险后，又向保险公司购买了雇主责任保险，雇主责任保险条未规定，每人每次责任限额为2万元。雇主责任保险条款规定，“被保险人所聘用的员工，于本保险有效期内，在受雇过程中（包括上下班途中），从事与本保险单所载明的被保险人的业务工作而遭受意外或患与业务有关的国家规定的职业性疾病，所致伤、残或死亡，对被保险人根据劳动合同和中华人民共和国法律、法规，须承担的医疗费及经济赔偿责任，保险人依据本保险单的规定，在约定的赔偿责任限额内予以赔付。”在保险期间内，该单位职工某甲因工受伤，发生的医疗费、的交通费和食宿纲、误工工资等共计19500元。事后，该单位向保险公司索赔遭拒绝，而工伤保险金发放单位又林求该单位先向保险公司索赔，于是，该单位只好将保险公司诉至法院，要求保险公司承担赔偿责任19500元。 根据以上资料，回答下列问题：

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某单位购买了工伤保险后，又向保险公司购买了雇主责任保险，雇主责任保险条未规定，每人每次责任限额为2万元。雇主责任保险条款规定，“被保险人所聘用的员工，于本保险有效期内，在受雇过程中（包括上下班途中），从事与本保险单所载明的被保险人的业务工作而遭受意外或患与业务有关的国家规定的职业性疾病，所致伤、残或死亡，对被保险人根据劳动合同和中华人民共和国法律、法规，须承担的医疗费及经济赔偿责任，保险人依据本保险单的规定，在约定的赔偿责任限额内予以赔付。”在保险期间内，该单位职工某甲因工受伤，发生的医疗费、的交通费和食宿纲、误工工资等共计19500元。事后，该单位向保险公司索赔遭拒绝，而工伤保险金发放单位又林求该单位先向保险公司索赔，于是，该单位只好将保险公司诉至法院，要求保险公司承担赔偿责任19500元。 根据以上资料，回答下列问题：

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A女士于2003年1月购买了一份长期寿险，并附加了一份住院医疗保险，条款约有180天观察期。2004年，A女士由于经济原因一直没有缴纳保费。2005年3月，A女士前往保险公司办理了保单复效手续。4月，她因病住，向保险公司提出索赔。 根据以上资料，回答下列问题：

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A女士于2003年1月购买了一份长期寿险，并附加了一份住院医疗保险，条款约有180天观察期。2004年，A女士由于经济原因一直没有缴纳保费。2005年3月，A女士前往保险公司办理了保单复效手续。4月，她因病住，向保险公司提出索赔。 根据以上资料，回答下列问题：

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