简答题

针对上述情况,你认为除了项目例会之外,老张还可以采取哪些措施来促进有效沟通?

正确答案

1)首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析。
2)对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式。
3)除了项目例会之外,可以通过电话、电子邮件、项目管理软件、OA软件等工具进行沟通。
4)正式沟通的结果应形成记录,对于其中的决定应有人负责落实。
5)可以引入一些标准的沟通模板。
6)在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理。

答案解析

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