邮政绿卡换卡交易必须由本人办理，不得代理。

邮政储蓄客户办理急付款时必须填写“急付款申请书”，由本人持有效实名证件和存折或绿卡，不得代办。

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邮政绿卡换卡交易可在全国任一联网网点办理。

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已开立存折的客户申领绿卡时必须本人办理，不得代理。

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邮政储蓄客户办理随机换折业务时，必须由客户本人提供有效实名证件，不得代理。

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邮政储蓄人民币定期一本通子账户与存单间的移入、移出交易，必须由客户本人办理，不得代办。

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邮政储蓄客户办理急付款时必须填写“急付款申请书”，并提供本人有效实名证件和存折或绿卡，如果是委托他人代办的，还应提交代理人的有效实名证件。

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绿卡通卡撤销副卡时，必须由持卡人本人办理，不得代办。

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邮政储蓄客户在办理中间业务交易账户开户、销户时，必须本人亲自办理，不得代办。

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邮政密码汇款的兑付必须由收款人本人办理，不得代办。

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