多选题

对于大型宠物(导盲犬除外),引导员(忙于接待多位客户时可请安保人员协助)应()

A礼貌劝阻客户携带进入营业厅,发现宠物未实行干预的扣分

B告知客户勿让宠物离身或寄放在网点指定区域

C礼貌劝阻但客户不予置理的不扣分√

D拒绝客户带大型宠物进入营业厅

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析