根据价值链分析法,企业的各种价值活动分为_________和_________两类。
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根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值,为企业创造的利润最多。
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根据迈克尔•波特的价值链模型,如何分析企业内部价值活动。
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常规计划包括_________、_________和_________,所有这些都是准备用来处理常发性问题的。
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()是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况,然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段,并进行可视化展现,从而形成量化的客户价值体系。
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假定某公司上年度薪酬费用总额为1225万元,附加价值为2988万元,本年度第一季度公司薪酬总额费用为423万元,附加价值为986元;按照惯例,企业拟从4月份起调整薪酬,预计今后三个月的月平均附加值可达364万元,试分析合理的薪酬调整幅度。(提示:根据劳动分配率法进行分析)
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企业的生命力系统-GREP模型可以用来进行企业内外部战略的分析和确立。该模型的基本维度有()
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在恢复客户关系管理的分析阶段,企业要对流失客户的价值和()进行分析,并对流失客户进行细分。
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因为“顾客是上帝”,所以每个客户对企业都是重要的,企业应当把精力和成本平均分摊到每个客户身上。()
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