营业系统的日常工作是按照一定的（）、（）进行的。

营业系统中记录系统的运行情况是一项非常重要的工作，为今后的（）以及系统的（）提供了重要的依据。

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营业厅经理要按照每日规定的工作程序进行营业现场管理，包括营业前准备、营业中督导检查、营业结束后讲评与总结。营业厅经理不在时由营业员全面负责。

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营业工作设施指支撑营业人员用于提供各类业务服务的支撑系统及办公设施，如营业受理支撑系统、终端设备含自助服务终端、接口设备、系统软件、系统信息库。

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营业工作设施指支撑营业人员用于提供各类业务服务的支撑系统及办公设施，如营业受理支撑系统、终端设备（含自助服务终端）、接口设备、系统软件、系统信息库、（）等

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原则上营业厅系统运行故障在（）分钟内仍无法解决的，要挂出告示故障牌，通知客服热线，并做好客户分流工作。

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按照营业厅的功能进行分类，可分为旗舰营业厅、（）、小型营业厅。

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营业结束后，业务受理员的主要工作是（）

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营业运营工作的常态化管理，是营业厅经理每日组织开展的常规性工作，主要包括（）

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营业厅经理的职责是全面负责营业厅的营销服务和现场管理工作。

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