（）认为，危机管理是有计划的消除企业前途转折上的风险与不确定性，使得企业能够掌握自身前途艺术。该观点危机的预防。

（）认为，危机管理是有计划的消除企业前途转折上的风险与不确定性，使得企业能够掌握自身前途艺术。

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危机在量的积累阶段往往是有迹可循的，这体现了危机管理的（）

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危机管理指（）通过危机的事前控制、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。

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通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机带来的损害的一系列过程被称为（）。

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通过危机的事前控制、事中处理与事后恢复，最大限制地降低或消除危机带来的损害的一系列过程被称为（）。

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通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机带来的损害的一系列过程被称为（）。

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用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）

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什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法。

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企业处理危机时的最根本要求是顾及危机处理的成本与收益

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