公关策划的程序分为哪几个阶段？包括哪些步骤？
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公关谈判的主要过程是什么？在各阶段应注意什么？
公关活动，作为组织管理的过程，必须遵循（），有步骤分阶段地进行。
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进行公关策划时，有哪些经验可供借鉴？
为了使公关策划不断创新，有哪些思路可供借签？
旅游业公共关系策划的概念及公关策划书的内容有哪些？
为了使公关策划不断创新，有哪些思路（请举出实例）可供借鉴？
简要说明公关调查的方法主要有哪些？
公关案例编写的原则有哪些？
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