按照索赔的处理程序，承包商在发现索赔或意识到潜在的索赔机会并向监理工程师提出索赔意向通知后，下一项的工作内容是（）。

由于业主和承包商对合同规定工作理解的不同而引起的索赔，属于（）。

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出现现场条件与合同的图纸和技术规范中所描述的条件有实质性的不同或合同中未作描述时，承包商据此提出的索赔称为（）

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施工索赔按其索赔的合同依据，可分为：（）、（）和道义索赔。

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按索赔的合同依据，索赔可分为（）、（）和（）。

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按照项目建设程序，在可行性研究报告被批准后，方可进入（）开展工作。

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按照施工合同、监理委托合同及有关规定，建设监理与承包商之间为（）的关系。

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承包商认为自己在施工中确实遭到很大损失，向业主寻求额外付款，而无合同和法律依据的，称为（）

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在建设项目基本建设程序中，各个步骤（）

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按照既定目标，对组织活动各方面的实际情况进行检查，发现偏差并采取措施予以纠正，以保证各项活动按原计划进行，这是企业管理的（）

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