多选题

在计划和确定项目阶段,成功的产品/过程基准的确定方法包括: ()

A识别合适的基准;

B了解目前状况和基准之间产生差距的原因;

C制定计划,以缩小与基准差距、符合基准或超过基准

正确答案

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答案解析