正确答案
做好煤矿灾害心理危机的预防工作，树立正常的灾害意识，掌握综合防灾的知识和技能，培育健康的灾害心理素质，就能够创造生命奇迹。否则，就可能带来不应有的严重后果。
1.火害预防阶段心理危机特征
由于防灾知识缺乏，心理素质差，应变能力较弱，因而出现灾前麻痹、心存侥幸、听天由命、消极等待等，往往错失防御良机。
正确的心理特征是能够正确认识灾害，采取各种防灾抗灾措施，消除或控制灾害的发生。
2.灾害应急阶段心理危机特征
在灾害发生时能做到头脑清醒、临灾不乱、采取果断行动的人仅占极少数，在灾害应急阶段，时间就是生命，要在灾前树立科学灾害意识的基础上，准确判断、反应快速、随机应变，选择科学合理的避灾措施。
3.灾后恢复阶段心理特征
灾害发生后，有的遇险者可能会出现焦虑症、抑郁症或灾害应激疾病，甚至可能丧失生活的勇气和信心。如果一个人具有健康的灾害心理素质，便会具有坚定的信念，尽快地从痛苦、悲伤和抑郁中解脱出来。