单选题
A公关策略
B公关时机决策
C公关效果评价
D反馈改制
正确答案
答案解析
略
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公关程序组要步骤
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在撰写危机公关方案时，分析事件的经过与走势后，企业应该做的步骤不包括（）
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旅游企业常用的公关工具主要有（）。
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饭店内部公关的手段有（）。
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