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ISO 9000;2005标准中对质量目标的定义是:组织在质量方面所追求的()。

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  • 2005版ISO9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是()、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。

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