“客户满意度提升”是属于服务目标里面的（）

客户满意度提升是属于细分目标。

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客户满意度提升属于（）。

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属于服务目标跟踪的方式是（）。

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品牌形象、服务形象目标属于（）。

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下列哪几项属于烟草商业企业实施服务营销的目标（）。

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服务监测的注意事项中围绕服务目标是指（）。

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服务目标的过程控制是一种（）。

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服务追溯是对服务达成情况与目标的差距的追溯（）

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未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分析的一个重点（）

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