从业人员应规范操作，认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立即报告给（）。

银行业金融机构从业人员应规范操作，认真执行上级指令。包括（）。

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银行从业人员在执行上级指令中如发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立即上报或越级报告。

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《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业金融机构从业人员应做到客户至上，诚实守信，优质服务。执行（），热情接待，语言文明，举止大方。

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银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则：（）

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当有上级社领导检查工作时，临近窗口人员应该（）并认真回答领导询问，业务部门检查工作时，进入营业区，必须出示（）。

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为规范银行业金融机构从业人员职业操守，下列选项正确的是：（）

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电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

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银行业从业人员应遵循（）。

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金融机构从业人员应遵守的职业操守包括：（）

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