A更新项目进度计划。
B与客户进一步澄清实际需要
C将问题升级上报给项目发起人。
D提交变更请求。
项目发起人通知项目经理,即使已完成的项目符合进度计划,在预算范围满足范围需求,但客户对最终产品感到不满意。若要避免这种情况,项目经理应该事先做什么?()
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你对项目进行了估算和进度安排,根据团队成员情况,分配了任务并且制定了计划执行预算成本的基准.然而,分配了新的项目团队成员,他们比初始估算的成员更有经验,薪水更高.这对项目绩效最可能的影响会是:()。
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你正在管理通信项目。客户,你的上级和其他有关方面都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进度感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该 () 。
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客户对某个可交付成果的变更感到惊讶。项目经理解释说,这一变更是通过电子邮件沟通的,客户有可能还没有阅读电子邮件。项目经理事先应该采取哪一项不同做法?()
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在客户验收项目可交付成果前,项目经理必须做什么?()
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在一个工厂的项目建议书谈判期间,客户通知项目经理需要进行一项变更来提高性能。项目经理该怎么做?()
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在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终用户,然后,这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解?()
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承包商已经根据客户的要求执行了项目。在项目结束时,客户在最后验收前要求较小的范围蔓延。下面哪种是可以使双方都满意的解决方法?()
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一位项目团队成员决定,如果所有功能都已经交付那么让客户参与一些替代设计是不必要的,整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后,客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果,项目经理应该做什么?()
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