写入粤通卡中的ETC出口信息包括：通过区域号、路段号、站点号、车道号、时间、车型、车牌、出口状态标识。

写入粤通卡中的ETC入口信息包括：入口通过区域号、路段号、站点号、车道号、时间、车型、车牌、入口状态标识。

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在标识站，收费员只对粤通卡进行刷卡写入标识站信息，无须现金收取通行费也无须对粤通卡进行扣费。

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对已预刷通行卡后司机再拿出粤通卡的情况，必须使用入口（）功能取消入口发卡记录，确保将入口信息写入粤通卡后方可将车辆放行。

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粤通卡车辆入口车型输入错误，出口无法通过自动车道。

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合建站刷粤通卡，必须按照先刷出口收费，再刷入口信息的步骤操作。

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车辆安装了电子标签的粤通卡用户，如果在自动收费车道（ETC车道）出现异常情况被拦截，需转人工收费车道处理的，应给司机开具《收费异常处理证明》，证明上必须记下异常时费显显示的错误信息和当时的时间。

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出口刷粤通卡输入车型错误无法修改。

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入口领取IC卡，出口可通过粤通卡缴费。

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出口粤通卡收费流程：输入车型（车牌），等待刷卡→刷粤通卡→系统提示收费金额→根据提示按“确认”键确认交易→栏杆抬起。

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