正确答案
管理在发展中有代表性的几种观点包括:
(1)管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
这是由法国实业家亨利·法约尔(Henri Fayol)在1916年出版的《一般工业管理》一书中提出的观点。80多年来,除职能的含义有所变化之外,这种观点仍是管理概念的基础。
(2)管理是通过其他人完成工作(Getting thing done through other people)。
这种表述是对上一种说法的总的概括。
(3)管理就是协调人际关系,激发人的积极性,以达到共同目标的一种活动。
这种观点突出人际关系的重要作用,认为管理的任务就是促进人们之间的相互沟通,为完成共同目标而努力。
(4)管理就是决策。
这是由西方现代管理学派的代表人物西蒙(Herberta.Simen)提出的。简单地说,决策就是作出决定。任何组织的管理者在管理过程中都要进行选择,作出决定,决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策。