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简答题
消费者能力状况要求企业营销应做好哪几个方面的工作?
正确答案
消费者能力分为成熟型、一般型、缺乏型
2、营销工作:
1)面对成熟型消费者,企业要多提供专业资料,避免高谈阔论。
2)面对一般型消费者,企业要多做介绍,允许消费者进行比较评价,提高消费者的理性认识水平。
3)面对缺乏型消费者,企业要诚实、耐心、全面介绍有关商品信息。让消费者有学习的机会,提高消费者的理性认识水平。
答案解析
略
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