在全行范围内持续开展不间断的飞行检查活动，并确保每年对全行基层营业网点的检查实现（）。

“铁流程”是指银行会计活动程序化、（），在全行会计条线范围内贯彻执行遵章守纪、恪守流程的理念和行为准则。

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飞行检查每年检查的范围仅需覆盖一、二级支行的所有营业网点即可。

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组织开展文秘培训，通过（）相结合的方式，全面提升全行综合文秘人员的综合素质与能力

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总行（）是全行声誉风险的牵头管理部门，负责声誉风险的各项管理工作，总行风险管理部负责组织建立声誉风险的识别、评估、监测、控制和报告机制，总行各部门对本条线范围内的声誉风险管理负有直接责任

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在飞行检查中，被检查支行对被查和处理结果存在异议的，可在5天内向审计稽核部提出复议申请。审计稽核部接到复议申请后，应在（）内进行复查，并将最终复查结果和处理意见通知申诉方。

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按照（）的内在管理要求，开展柜面业务及风险防控培训、风险管理条线培训，有效提升全行风险条线人员的专业水平。

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全行所有会计业务活动必须（），做到流程先行、按流程办事。

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飞行检查是指农商行对其分支机构采取的一种突击性现场检查活动。检查目标明确，重点突出，行动快速，具有保密性、灵活性和（）。

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营业机构主要负责人应重视文明服务工作，带班领导应坚持每天检查文明服务工作，按季开展文明服务评比，按年举行文明服务专题活动，且每季应召开会议研究文明服务工作不少于（）。

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