国家开放大学《资源与运营管理》
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国家开放大学《资源与运营管理》
单选题
要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤,
不属于
这六个步骤的是()。
A
订立产品和服务的质量标准
B
确定如何测量每一项标准
C
让产品变得值得信赖
D
依据标准控制质量
正确答案
答案解析
略
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