单选题

要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤,不属于这六个步骤的是()。

A订立产品和服务的质量标准

B确定如何测量每一项标准

C让产品变得值得信赖

D依据标准控制质量

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析