在分析客户信息时，客户的购买记录属于（）信息

（）服务不仅表现为售后服务，在客户咨询和购买的过程中，商家便及时地提供服务，帮助客户完成购买行为

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客户总是从那些他们认为提供较高客户让渡价值的公司购买商品

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以下哪些是常见的可以窃取客户信息的形式（）

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利用电子邮件搜集客户信息的基本思路是（）

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客户信息管理

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网上信息发布平台是在互联网上提供分类信息发布的专业网站，满足企事业单位和个人在互联网上发布各类信息的需求，协助企业推广自有品牌、促销产品，并为广大客户提供丰富、实用、广泛、真实的信息资源

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微博用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以（）字的文字更新信息，并实现即时分享

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凡是借助于互联网进行，利用现代信息工具，通过更好的满足客户需求来实现企业市场营销目标的营销活动，都可称为（）

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企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）

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