对特定的项目、产品、过程或合同、规定由谁及何时应使用那些程序相关资源的文件是质量策划。

质量计划是对特定的（），规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。

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开展理财业务过程中，商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料的，不能证实理财计划或产品的销售符合客户利益原则，给客户造成经济损失的，应按法律规定或合同的约定承担责任。

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项目采购合同管理是确保承包商按照合同提供产品和服务的过程。

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第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证（合格证书）。这被称为（）

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减少公司对某一战略经营单位、产品线或特定产品的投资，该种财务战略属于（）。

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某工程项目中标合同额为18000万元，综合收益确保指标300万元，争取指标500万元，项目在施工过程中发生一起重大质量事故（合同规定出现重大事故扣减奖励额的30%），经考核后项目实现综合收益400万元，合同规定，当综合收益实现确保指标时，按结算产值的累进比例提取奖金（5000万元及以下的3‟，2亿元及以下的2‟，5亿元及以下的1‟，5亿元以上的0.5‟），当超过确保指标低于或等于争取指标时，按超出部分的20%提取奖金，当超过争取指标时，按超出部分的40%提取奖金。该项目存在外部审计风险，但暂未进行，根据承包合同规定，对具备兑现条件但有竣工外部审计的项目暂按兑现额的70％兑现。请你根据合同规定计算项目承包人应得的奖励金额？

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工程项目是以（）或构筑物为交付成果，有明确目标要求并由相互关联活动所组成的特定过程。

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在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行。不能完全了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：（）

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项目验收，是指项目结束或项目某一阶段结束时，项目团队将其成果交付给接受方以前，项目接受方会同项目团体、项目监理等有关方面对项目的成果进行审查，核查项目计划或合同规定范围内的各项工作或活动是否已经完成，应交付的成果是否令人满意。

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