出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生重大交通事故致人死亡且负同等、主要或全部责任的一次记（）分。

出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人受伤且负同等、主要或全部责任的一次记（）分。

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在道路运输经营活动中，违反法律、法规、规章、规范性文件等规定的行为或者违反行业、职业规范等的行为属于出租汽车驾驶员运输活动（）方面信用信息。

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出租汽车驾驶员应当在从业资格证件许可的范围内从事出租汽车经营活动。

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出租汽车驾驶员对于经营活动中乘客对服务不满意时，应虚心听取批评意见。

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出租汽车驾驶员在从事出租车经营活动时，应当遵守国家相关法规和道路运输安全操作规程，不得违法经营、违章作业

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服务质量信誉考核中，驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的扣20分

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服务质量信誉考核中，在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的扣20分

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服务质量信誉考核中，将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的扣20分

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下列选项属于违反出租汽车驾驶员经营行为的信用活动是：（）

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