多选题
A与饭店结清其帐目
B带好随身携带物品
C介绍参观项目的地形、路线
D带好住房卡和详细记住饭店的地址和通讯方式
E归还客房钥匙
正确答案
答案解析
略
相似试题
地陪导游在送站服务中致欢送词的内容包括（）。
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地陪在散客送站服务中有何注意事项？
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离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店
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叫早服务如果次日需要叫早，应由地陪通知饭店，领队或全陪通知客人虽然一些宾馆可由客人自主设置叫早时间，多数游客携带的手机也有闹钟功能，但这均不能取代酒店人工叫早因此，地陪应注意通知饭店方叫早，以免误事
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客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命
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酒店服务中，服务人员拾到客人的遗失物品应如何处理？
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在送站前，不需要地陪核实的内容是（）。
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中译英：酒店为客人提供免费的擦鞋服务。
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发现未付账的客人离开餐厅时，服务人员该怎么办？
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